お客様の声(全401件)

お店からのコメント
コメントいただきまして誠にありがとうございます。
大変高い評価をいただきましてうれしく思っております。
いただきました貴重なご意見は今後の商品開発に活かしたいと存じます。
使い続けていただければ更に良さを実感していただけるものと存じます。
商品に関するご質問などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
お店からのコメント
コメントいただきまして誠にありがとうございます。
大変高い評価をいただきましてうれしく思っております。
使い続けていただければ更に良さを実感していただけるものと存じます。
商品に関するご質問などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
お店からのコメント
コメントいただきまして誠にありがとうございます。
使い心地を気に入っていただきましてうれしく思っております。
ベタつきが気になる場合は少し量を減らしていただいた方がよろしいかもしれませんが、この時期は少しベタつく程度でもしっかりと保湿されますことをおすすめいたします。
使い続けていただければ更に良さを実感していただけるものと存じます。商品に関するご質問などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

お店からのコメント
コメントいただきまして誠にありがとうございます。
使い心地を気に入っていただきましてうれしく思っております。
使い続けていただければ更に良さを実感していただけるものと存じます。
商品に関するご質問などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
お店からのコメント
コメントいただきまして誠にありがとうございます。
ポンプの件申し訳ございませんでした。輸送中の振動などでポンプがゆるくなった可能性がございます。カチッ地と音がするまで少し強めにセットしていただけるとご使用いただけるのではないかと存じます。
使い続けていただければ更に良さを実感していただけるものと存じます。商品に関するご質問などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

みき 様
投稿日:2014年12月20日
予防美容・体質改善をテーマにしたエステサロンを個人で営んでいますが、化粧品に求めるものは「低刺激・潤い」程度で強いこだわりはなく、妊娠を機に手軽なオールインワン化粧品を好んで使用するようになりました。
初回限定価格と企業姿勢に惹かれて注文させて頂いた季乃彩ですが・・・
まず香りが好みで少量で充分に伸びるしとても使用感が良く気に入りました。肌の状態も、使用して1週間ほどたった頃に「最近特に摂生しているわけではないのにコンディションがいい」と感じ、冬の寒い時期ですが、乾燥含め肌トラブルは一切起こっていません。
化粧品による過剰なお手入れは、肌を弱らせます。自分のケアはもちろん、サロンワークでも使わせて頂きたい商品です。
先日リフィルを注文させて頂いたので、今後とも宜しくお願い致します。
お店からのコメント
コメントいただきまして誠にありがとうございます。
美容のご専門の方に高い評価と弊社の理念に共感していただきましたことスタッフ一同大変うれしく思っております。
「化粧品による過剰なお手入れは、肌を弱らせます」とのみき様のお考えが弊社の商品開発の想いと同じでございます。お肌を過保護にせず肌本来の機能を引き出すことこそがスキンケア本来の目的と考えております。使い続けていただければ更に良さを実感していただけるものと存じます。商品に関するご質問などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
こちらこそ、今後とも引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

お店からのコメント
コメントいただきまして誠にありがとうございます。
大変高い評価をいただきましてうれしく思っております。化粧崩れされやすい場合は使用の時期やその日のお肌の状態に合わせてご使用の量を調整していただければと存じます。
使い続けていただければ更に良さを実感していただけるものと存じます。商品に関するご質問などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

お店からのコメント
コメントいただきまして誠にありがとうございます。
大変高い評価をいただきましてうれしく思っております。使い続けていただければ更に良さを実感していただけるものと存じます。商品に関するご質問などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
お店からのコメント
コメントいただきまして誠にありがとうございます。
乾燥が気になる箇所には少し多めに塗布していただければと存じます。
商品に関するご質問などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ご利用ガイド Shopping Guide
ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご質問のお電話やメールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
お支払い方法
クレジットカード払、代引き、コンビニ払いをご用意しております。*コンビニ払いのお振込み用紙は同梱ではございません。<商品発送前にお振込み用紙を別途送付させていただきます。>ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
*代引き手数料330円、コンビニ払い手数料176円が別途必要となります。
代引き:商品引渡時に代金をお支払ください。
5000円(税込)以上お買い上げの方は代引き無料。
送料について
送料はご購入いただきました商品によって異なります。 -------------------------------------------------------- 「季乃彩」、「ウイルスバスター除菌スプレー」:全国一律550円 「COCOROIKI」:全国一律330円 ※1~3本はヤマト運輸「ネコポス」、4~10本は「宅急便コンパクト」を利用します -------------------------------------------------------- ★ 2,000円以上は送料無料でございます★ (2,000円以上ご購入いただきますと送料は無料でございますので、カートには送料は表記されません) 離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。あらかじめご了承ください。 また「ネコポス」の場合はお住いのポストへの投函となりますので、予めご了承ください。
配送日時指定について
大変申し訳ございません。 沖縄及び離島へお送りするお品物はお届け日のご指定ができませんので、予めご了承ください。
初回ご注文のご発送について
初回ご注文の商品は、ご注文から5営業日日後(土日、祝日を除く)に発送させていただきます。
●ご注文から約1週間後にお手元に届きます。
通常のお届けは、発送のご連絡から2日後のお届けとなります。
お急ぎの場合などはお問合せからその旨ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
返品・交換について
返品期限・条件: 未開封の商品に限り、商品到着日より7日以内の返品はお受けいたします。
お手数ですが返品前にご連絡ください。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承くださいませ。
お客様都合の場合は、弊社からお客様への商品発送料金(550円)及び弊社宛の返品送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご容赦ください。
また、お客様都合の返品につきましては、未開封の商品のみ返品対象となりますので、ご了承ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品: 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
定期購入の中止について
初回特別商品をご購入いただく際は、あわせて定期購入でのご購入が条件でございます。
回数の縛りなどございませんが、止むを得ない理由で中止ご希望の場合は、お電話にてその旨お伝えください。
大変申し訳ございませんが、メールでの中止は受け付けておりませんので、ご注意ください。
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季乃彩(ときのいろどり)定期購入の流れについて

初回は本品をお届けし、2回目以降はレフィルをお届けします。2回目以降はレフィルのみ届きますので、容器本体の無駄がなく、簡単にレフィルに取替えが出来ます。
本品は約2ヶ月間ご使用いただけますので、大変経済的です。
ご連絡先
ショップ名: 季乃彩(ときのいろどり) 京都店
販売業者: 株式会社 邑
販売責任者:小野 菜月
所在地:〒605-0967 京都府京都市東山区本池田町531-7
電話番号:0120-161-041
メールアドレス:info@u-eco.jp