お客様の声(全401件)
お店からのコメント
お忙しい中、コメントいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。粘度と水分量の件は今後の課題とさせていただきます。
今後の商品開発やお店の運営に活かし、より良いお店作りに励みたいと存じます。
商品に関するご質問などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お店からのコメント
お忙しい中、コメントいただきまして誠にありがとうございます。
使い心地を気に入っていただき大変うれしく思っております。
ぜひ使い続けていただき、さらに良さを実感していただければ幸いでございます。
商品に関するご質問などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お店からのコメント
お忙しい中、コメントいただきまして誠にありがとうございます。
ぷりん様にご満足いただけなく申し訳ございません。
いただいたご意見は、今後の商品開発やお店の運営に活かし、より良いお店作りに励みたいと存じます。
商品に関するご質問などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
お店からのコメント
お忙しい中、コメントいただきまして誠にありがとうございます。
いただいたご意見は、今後の商品開発やお店の運営に活かし、より良いお店作りに励みたいと存じます。
商品に関するご質問などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
お店からのコメント
早速コメントいただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でお使いいただき大変うれしく思っております。
ぜひ使い続けていただき、さらに良さを実感していただければ幸いでございます。
商品に関するご質問などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お店からのコメント
早速コメントいただきまして誠にありがとうございます。
使い心地を気に入っていただき大変うれしく思っております。
ぜひ使い続けていただき、さらに良さを実感していただければ幸いでございます。
今後の商品開発やお店の運営に活かし、より良いお店作りに励みたいと存じます。
商品に関するご質問などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お店からのコメント
早速コメントいただきまして誠にありがとうございます。
使い心地を気に入っていただき大変うれしく思っております。
下地の件は今後の商品開発の課題としてより良い商品づくりに励みたいと存じます。
商品に関するご質問などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お店からのコメント
早速コメントいただきまして誠にありがとうございます。
香りは精油をブレンドした天然の香りでございます。
いただいたご意見は、今後の商品開発やお店の運営に活かし、より良いお店作りに励みたいと存じます。
商品に関するご質問などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お店からのコメント
コメントいただきまして誠にありがとうございます。
使い心地を気に入っていただき大変うれしく思っております。
ぜひ使い続けていただき、さらに良さを実感していただければ幸いでございます。
商品に関するご質問などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ご利用ガイド Shopping Guide
ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご質問のお電話やメールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
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クレジットカード払、代引き、コンビニ払いをご用意しております。*コンビニ払いのお振込み用紙は同梱ではございません。<商品発送前にお振込み用紙を別途送付させていただきます。>ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
*代引き手数料330円、コンビニ払い手数料176円が別途必要となります。
代引き:商品引渡時に代金をお支払ください。
5000円(税込)以上お買い上げの方は代引き無料。
送料について
全国一律550円(2,000円以上は送料無料でございます)
(2,000円以上ご購入いただきますと送料は無料でございますので、カートには送料は表記されません)
離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。あらかじめご了承ください。
初回ご注文のご発送について
初回ご注文の商品は、ご注文から5営業日日後(土日、祝日を除く)に発送させていただきます。
●ご注文から約1週間後にお手元に届きます。
通常のお届けは、発送のご連絡から2日後のお届けとなります。
お急ぎの場合などはお問合せからその旨ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
返品・交換について
返品期限・条件: 未開封の商品に限り、商品到着日より7日以内の返品はお受けいたします。
お手数ですが返品前にご連絡ください。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承くださいませ。
お客様都合の場合は、弊社からお客様への商品発送料金(550円)及び弊社宛の返品送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご容赦ください。
また、お客様都合の返品につきましては、未開封の商品のみ返品対象となりますので、ご了承ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品: 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
定期購入の中止について
初回特別商品をご購入いただく際は、あわせて定期購入でのご購入が条件でございます。
回数の縛りなどございませんが、止むを得ない理由で中止ご希望の場合は、お電話にてその旨お伝えください。
大変申し訳ございませんが、メールでの中止は受け付けておりませんので、ご注意ください。
季乃彩(ときのいろどり)定期購入の流れについて
初回は本品をお届けし、2回目以降はレフィルをお届けします。2回目以降はレフィルのみ届きますので、容器本体の無駄がなく、簡単にレフィルに取替えが出来ます。
本品は約2ヶ月間ご使用いただけますので、大変経済的です。
ご連絡先
ショップ名: 季乃彩(ときのいろどり) 京都店
販売業者: 株式会社 邑
販売責任者:小野 菜月
所在地:〒604-0805 京都府京都市中京区夷川通柳馬場西入百足屋町158-4
電話番号:0120-161-041
メールアドレス:info@u-eco.jp